ACP(Affordable Connectivity Program)에 관한 중요 업데이트입니다.
ACP(Affordable Connectivity Program)와 광대역 서비스 월별 할인은 2024년 6월 1일에 종료되었습니다.
ACP에 무슨 일이 일어났나요?
의회의 추가 자금 부족으로 인해 ACP는 자금이 소진되어 2024년 6월 1일에 종료되었습니다. 결과적으로 ACP 프로그램은 더 이상 신청을 받지 않거나 인터넷 서비스에 대한 월간 할인을 제공하지 않습니다.
ACP 프로그램 종료에 대해 자세히 알아보세요. https://www.fcc.gov/sites/default/files/ACP-Fact-Sheet-Post-ACP-Ending.pdf
ACP에 대해 추가 질문이 있는 경우 (877) 384-2575로 ACP 지원 센터에 문의할 수 있습니다.
$30 ACP 혜택을 연장하거나 다시 신청할 수 있나요?
불행히도 그렇지 않습니다. ACP는 정부 자금 지원 프로그램이었으며 자금이 허용되는 동안에만 사용할 수 있었습니다. 자금이 2024년 6월 1일에 소진되어 ACP가 종료되었습니다.
ACP에 등록할 수 있는 마지막 날은 2024년 2월 7일 오후 11시 59분(EST)이었습니다.
내가 어떤 Starry 플랜을 사용하고 있는지, 청구 금액이 얼마인지 어떻게 알 수 있나요?
starry.com/account에서 계정에 로그인하면 현재 사용 중인 Starry 요금제와 청구 금액을 확인할 수 있습니다.
1.888.231.9403으로 전화하거나 support@starry.com으로 이메일을 보내 도움을 받을 수도 있습니다.
Starry 인터넷 서비스를 어떻게 변경하나요?
다음 세 가지 방법 중 하나로 어떤 혜택을 이용할 수 있는지 확인하고 계정이 최신 상태인지 확인할 수 있습니다.
- starry.com/account를 방문하세요.
- 1.888.231.9403으로 전화하세요.
- support@starry.com으로 이메일을 보내세요
다른 저렴한 옵션을 이용할 수 있나요?
예, 쿠폰이나 할인 요금제를 받으실 수 있습니다. starry.com/account에 로그인하여 어떤 저렴한 옵션을 이용할 수 있는지 확인하세요.
귀하의 요구 사항에 맞는 옵션이 표시되지 않으면 1.888.231.9403으로 지원팀에 전화하거나 support@starry.com으로 이메일을 보내주세요. 추가 혜택이 있습니다.
Starry 인터넷을 구입할 여유가 없다면 어떻게 해야 하나요?
starry.com/account를 방문하여 월 청구액을 줄이는 방법을 알아보세요. 1.888.231.9403으로 지원팀에 문의하거나 support@starry.com으로 이메일을 보낼 수도 있습니다. ACP 고객을 위한 독점 제안이 있으며 귀하의 예산에 맞는 옵션을 찾을 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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